Advance Translations recibió el encargo de conseguir un intérprete de inglés a español y viceversa (CONSECUTIVA) para una reunión de negocios. La reunión tendría lugar en menos de 24 Horas con lo cual se trataba de una solicitud de máxima URGENCIA. El servicio de intérprete siempre es un servicio más complicado de gestionar ya que suele requerir el desplazamiento del intérprete o intérpretes a un lugar concreto para la prestación del servicio. Esto conlleva además de un componente de gestión, un componente logístico también importante.
Advance pudo proporcionar adecuadamente el servicio porque dispone de:
- Un equipo de gestión que atiende peticiones incluso después de las 18:00 para hacer frente a estas urgencias
- Una amplia base de datos de intérpretes HOMOLOGADOS al que puede acudir para la prestación del servicio
- Personal INTERNO que también puede realizar el servicio solicitado
Al finalizar una interpretación siempre se le pide al cliente que firme un documento indicando su conformidad con el servicio prestado y el cliente así lo hizo.