La actividad de ADVANCE TRANSLATIONS es la prestación de servicios de traducción e interpretación cualquiera que sea la combinación de idiomas, el formato y el vehículo de comunicación utilizado, en un ámbito global y respondiendo a las necesidades de nuestros clientes de forma instantánea.

Los objetivos de la Empresa en materia de Calidad y Ambiental son:

• Comprometernos a respetar todos los requisitos legales que sean de aplicación y aquellos otros marcados por el cliente o por la propia organización de carácter voluntario.

 

• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental.

 

• Comprometer y hacer participar proactivamente a toda la organización en el cumplimiento de los presentes objetivos.

 

• Anticiparnos a las necesidades futuras de los clientes.

 

• Analizar la causa de cada fallo por pequeño que sea, e implementar de inmediato las mejoras necesarias para que nunca vuelva a suceder.

 

• Establecer relaciones equitativas con los clientes y los proveedores, donde ambas partes resultemos ganadoras.

 

• Garantizar la fiabilidad de respuesta de nuestros servicios.

 

• Promover la conservación de recursos mediante prácticas de reducción, reutilización y reciclado.

 

• Realizar las operaciones propias de nuestra actividad con el máximo respeto medioambiental, sociocultural y de adecuación al entorno, con el mas firme compromiso de prevenir la contaminación en su origen, cuando y donde sea posible.

Para ello, la Dirección General de ADVANCE TRANSLATIONS proporciona los recursos necesarios, tanto humanos como materiales y ha establecido e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental basado en los requisitos de las Normas UNE-EN ISO 9001:2008, UNE EN 15038:2006 y UNE-EN ISO 14001:2004.

La Dirección General, se encarga de que el Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental de ADVANCE TRANSLATIONS se mantenga actualizado, difundido y entendido en todos los niveles. Para ello, establece un programa de formación dirigido a todas las áreas y personas de la Organización.

La Dirección asume la aplicación de esta Política con la autoridad suficiente para asegurar el cumplimiento de las disposiciones del Manual de Calidad y Medio Ambiente.

Fecha: 10 de Septiembre de 2008